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Formación presencial
Los seminarios y acciones de formación que ofrecemos en MEDDEV.BIZ son realizadas por Tecno-med Ingenieros con la participación en cada caso de los ponentes indicados en la ficha del curso. Con 10 dias previos a la fecha de realización de los cursos presenciales nos reservamos el derecho de anular el curso si no se supera el numero mínimo de asistentes. 

No aceptamos la asistencia de otros consultores a nuestros cursos presenciales ya que podría originar un conflicto de intereses, contacte con nosotros para otras vías de colaboración.  Gracias por respetar este compromiso.

Nuestros cursos / formaciones son publicas y no se consideran consultoría y por tanto no constituyen un conflicto de independencia en caso de que alguno de los ponentes sea a su vez auditor de su sistema de calidad / producto sanitario. 

Garantía de Seguridad y Confidencialidad
En MEDDEV.BIZ le garantizamos una compra segura. Una de las máximas preocupaciones de MEDDEV.BIZ es ofrecer un servicio seguro y proteger la confidencialidad de los datos profesionales que nos confía.
No nos mande por favor datos personales, sólo profesionales y de su empresa.

MEDDEV.BIZ garantiza la confidencialidad de los datos
En MEDDEV.BIZ valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio. Le garantizamos que nunca compartiremos sus datos con ninguna organización o empresa ajena.

Para que utiliza MEDDEV.BIZ esta información
En el momento en que desee realizar una compra en MEDDEV.BIZ será necesario que facilite sus datos profesionales con el fin de poder tramitar los pedidos y emitir factura de los mismos, así como, si lo desea, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés. Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de empresas clientes de MEDDEV.BIZ, quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe.

Utilizamos la información que nos manda con los siguientes fines:
   - Cuando realiza un pedido necesitamos conocer su nombre, datos fiscales, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar su pedido y mantenerle informado del proceso del mismo.
   - También utilizaremos la información de contacto para informarle, vía correo electrónico, de los nuevos servicios que ofrece la página, las ofertas especiales o las promociones.

Garantía de Seguridad
Nuestra base de datos es de caracter profesional / empresarial y no contiene datos personales y por tanto no le es de aplicación la Ley de Protección de Datos de caracter personal, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre.No obstante, y siguiendo nuestra politica de servicio, el cliente de MEDDEV.BIZ podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación escribiendo una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico meddev@meddev.biz o bien por correo ordinario a nuestra dirección postal.

Condiciones generales de venta
MEDDEV.BIZ / Tecno-med Ingenieros se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre sus productos que no transfiere con la venta de estos y que suministra bajo licencia. Vd notificará a MEDDEV.BIZ, inmediatamente, cualquier violación o uso no autorizado del producto o de su propiedad intelectual o industrial.
Los Servicios que se ofertan serán prestados por Tecno-med Ingenieros. Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar según emplazamiento, accesibilidad y/o disponibilidad de la documentación de referencia para la prestación del servicio. El Servicio podrá proporcionarse vía teléfono o Internet cuando sea apropiado. Salvo expresamente previsto en la Oferta de Servicio, el Servicio no incluye: trabajo fuera del horario laboral (estamos en Barcelona-España nuestro reloj esta en GMT+1), en fines de semana o en días festivos, normas técnicas (UNE, EN, ISO, ANSI, ...), publicaciones utilizadas, mantenimiento preventivo y materiales consumibles. 

Las compras realizadas en MEDDEV.BIZ quedan sometidas a las condiciones generales de venta contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
Los precios de los Productos y Servicios e impuestos son los indicados en la web y que se incluyen en la factura. Alteraciones en los tipos de cambio de divisa, aranceles, seguros, flete y costes de compra pueden hacer que MEDDEV.BIZ ajuste los precios de productos de terceros.
El pago se efectuará antes del suministro o Servicio. Este pago es de carácter esencial y MEDDEV.BIZ puede suspender la entrega o Servicio hasta el pago total del pedido. En caso de demora, se le aplicará el interés del EURIBOR incrementado en un 2% más los costes de recuperación. La aceptación de cheques es discrecional y siempre salvo buen fin.

Entrega
Siempre que sea posible se recomienda usar el método de "Descarga digital" como modo de entrega y asi puede descargar el fichero desde internet despues de comprarlo con tarjeta de credito. El plazo de entrega, de los artículos físicos y documentaciones en papel, dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar a dónde quiera enviarlo y del tipo de envío que prefiera. No excederá en ningún caso las cuatro semanas, solicitando en su caso aceptación por parte del cliente.
Los productos físicos se envian a portes debidos (a cargo del cliente) por lo que indiquenos el tipo de servicio que prefiere (urgente, normal, ...) y el transportista. En caso de no indicarnos nada se lo enviaremos por el transportista MRW a portes debidos
MEDDEV.BIZ no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

Medios de pago
MEDDEV.BIZ permite realizar los pagos de las siguientes formas:
-Tarjeta de crédito. Puede utilizar su tarjeta MASTER-CARD, American Express o VISA. El pago se realiza mediante la pasarela de pagos de Banco de Sabadell - 4B, dotado de sistema de seguridad SSL. De este modo MEDDEV.BIZ nunca sabe su número de tarjeta de crédito ni sus datos.
En caso de tener problemas con el pago por este medio consulte a su banco si tiene esta forma de pago activada o llamenos
-Transferencia bancaria. Realice una transferencia por el valor de la compra a nombre de MEDDEV.BIZ al Núm. Cta del banco que se indica al formalizar el pedido, asegurese de que el importe se corresponde al valor del pedido (su banco puede aplicarle comisiones a esta operacion que correran a su cargo). En la transferencia debe indicarnos el número de pedido; una vez recibida la transferencia le remitiremos el pedido.

Devolución
MEDDEV.BIZ aceptará toda devolucion que se efectúe dentro del plazo de 15 días desde la recepción del artículo y siempre que el producto se encuentre en buen estado. Recuerde que solo trabajamos con profesionales - empresas y por tanto no es aplicable la legislacion de consumidores. En caso de ficheros electrónicos e informes, al ser productos que pueden copiarse, no se aceptarán devoluciones una vez entregados, cerciorese de que compra lo que vd desea antes de hacer el pedido. En caso de duda solicite mas información

En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y MEDDEV.BIZ le remitirá el producto correcto, limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de MEDDEV.BIZ a dicha reposición.

Ley aplicable
Las compras realizadas en MEDDEV.BIZ quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de:

Tecno-med Ingenieros SL
Parque Tecnologico BCNord 
C/Marie Curie 8
E08042 Barcelona Spain

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debes revisarla con asiduidad.

MEDDEV.BIZ / Tecno-med Ingenieros SL
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